1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://адвокаткурков.рф (далее — Сайт).
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с данными условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется исключительно к данному Сайту. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут присутствовать на Сайте.
1.4. Политика распространяется на всех пользователей Сайта вне зависимости от способа доступа к нему.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
- Наименование: Адвокат Курков В.В.
- Статус: Адвокат, Адвокатская палата Ростовской области
- Реестровый номер: 61/2825
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Линия, 42/86
- Электронная почта: kurkov.yura1994@gmail.com
2.2. Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором самостоятельно, без привлечения третьих лиц на условиях поручения обработки, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов, закреплённых в ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ:
- Законность и справедливость — данные обрабатываются только при наличии законного основания;
- Целевая ограниченность — данные собираются для конкретных, заранее определённых и законных целей; обработка, несовместимая с этими целями, не допускается;
- Минимизация данных — Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей;
- Точность — Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых данных;
- Ограничение хранения — данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки;
- Целостность и конфиденциальность — данные защищены от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
4. Состав собираемых персональных данных
4.1. При добровольном заполнении форм обратной связи на Сайте Оператор собирает:
- Имя (или имя и отчество) — для обращения к пользователю;
- Номер телефона — для установления связи по запросу пользователя;
- Текст обращения (при наличии) — для подготовки ответа;
4.2. Автоматически при посещении Сайта могут фиксироваться технические данные:
- IP-адрес устройства;
- тип и версия браузера, операционная система;
- дата и время посещения, просматриваемые страницы;
- страница-источник перехода (referrer).
4.3. Оператор не собирает следующие категории данных:
- специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные);
- данные платёжных карт и банковских счётов;
- данные из открытых источников без ведома пользователя.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Ответ на обращения пользователей — правовое основание: согласие субъекта персональных данных (пп. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Организация и проведение первичной юридической консультации — правовое основание: согласие субъекта;
- Заключение и исполнение соглашения об оказании юридической помощи — правовое основание: необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пп. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Обеспечение безопасности Сайта — правовое основание: законные интересы Оператора (пп. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
5.2. Оператор не использует персональные данные в целях:
- направления рекламных и маркетинговых материалов без явного согласия пользователя;
- профилирования и автоматизированного принятия решений, существенно затрагивающих права пользователя;
- передачи данных рекламным сетям и агрегаторам.
6. Порядок сбора персональных данных
6.1. Персональные данные предоставляются пользователем добровольно путём заполнения форм обратной связи на Сайте.
6.2. Отправка формы является подтверждением согласия пользователя на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
6.3. Согласие на обработку персональных данных считается полученным с момента нажатия кнопки отправки формы, рядом с которой размещена информация о Политике конфиденциальности.
6.4. Пользователь гарантирует, что предоставленные им данные являются достоверными, и обязуется уведомить Оператора об их изменении.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.2. Оператор принимает следующие организационные и технические меры защиты персональных данных:
- ограничение доступа к персональным данным — работать с данными вправе только лица, допущенные в установленном порядке;
- использование шифрования при передаче данных (протокол HTTPS/TLS);
- CSRF-защита всех форм, исключающая несанкционированную отправку данных;
- хранение паролей в хэшированном виде (алгоритм bcrypt);
- регулярное резервное копирование данных;
- мониторинг попыток несанкционированного доступа.
7.3. Сроки хранения персональных данных:
- данные из форм обращений — 3 года с даты последнего взаимодействия либо до отзыва согласия;
- данные, связанные с заключённым соглашением об оказании юридической помощи, — в течение срока, установленного законодательством об адвокатской деятельности;
- технические журналы (логи) — не более 12 месяцев.
7.4. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в порядке, исключающем их восстановление.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев:
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- исполнения судебных решений;
- обеспечения защиты прав и интересов Оператора в судебных и иных разбирательствах;
- обеспечения работы Сайта — в части технической инфраструктуры хостинг-провайдера, обрабатывающего данные исключительно по поручению Оператора и в его интересах.
8.2. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт на иных коммерческих условиях персональные данные пользователей рекламным сетям, агрегаторам лидов и иным третьим лицам.
8.3. Лица, получившие доступ к персональным данным в рамках настоящей Политики, обязаны соблюдать конфиденциальность и не вправе распространять их без согласия субъекта.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14): состав данных, цели обработки, сроки хранения, перечень третьих лиц, которым данные были переданы;
- Потребовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными (ст. 21);
- Потребовать прекращения обработки и/или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или в целях, не соответствующих заявленным (ст. 21);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (ст. 9). Отзыв не затрагивает законность обработки до момента его получения Оператором;
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):
Роскомнадзор: rkn.gov.ru
Телефон горячей линии: 8 (800) 222-28-25 (звонок бесплатный)
- Обратиться в суд за защитой своих прав, если права субъекта персональных данных нарушены.
10. Порядок реализации прав субъекта
10.1. Для реализации своих прав пользователь направляет письменный запрос на электронный адрес Оператора: kurkov.yura1994@gmail.com
10.2. Запрос должен содержать:
- фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
- контактные данные для обратной связи;
- существо требования (уточнение, блокирование, уничтожение, предоставление сведений и т.д.);
- подпись субъекта персональных данных (для письменных обращений).
10.3. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ:
- предоставление сведений — в течение 30 календарных дней с даты получения запроса;
- уточнение, блокирование, уничтожение — в течение 7 рабочих дней с даты подтверждения факта нарушения либо получения надлежащего требования.
10.4. В ответ на запрос Оператор вправе запросить документы, подтверждающие личность субъекта персональных данных.
11. Файлы cookie и технические данные
11.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать действия и настройки пользователя.
11.2. Сайт использует исключительно функциональные cookie:
- CSRF-токен (сессионный) — технически необходим для защиты форм от межсайтовой подделки запросов; автоматически удаляется при закрытии браузера;
- Сессионный cookie администратора — устанавливается только для авторизованных администраторов Сайта; не доступен для обычных пользователей;
- cookie_ok — фиксирует факт ознакомления пользователя с настоящей Политикой cookie; хранится в localStorage браузера в течение 1 года.
11.3. Сайт не использует:
- аналитические cookie (Google Analytics, Яндекс.Метрика и аналоги);
- рекламные и ретаргетинговые cookie;
- cookie социальных сетей и виджетов;
- сторонние трекеры и пиксели.
11.4. Пользователь вправе самостоятельно управлять cookie через настройки браузера: блокировать все или отдельные cookie, удалять ранее сохранённые файлы. Отключение функциональных cookie может привести к некорректной работе форм Сайта.
11.5. Инструкции по управлению cookie:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными сайтов;
- Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Дополнительные настройки сайтов → Cookie.
12. Защита данных несовершеннолетних
12.1. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет сбор персональных данных лиц, не достигших совершеннолетия, без согласия их законных представителей.
12.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним лицом без соответствующего согласия родителей или законных представителей, такие данные будут незамедлительно удалены.
13. Трансграничная передача данных
13.1. В рамках обычной деятельности Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
13.2. В случае необходимости трансграничной передачи данных (например, при использовании отдельных сторонних сервисов) Оператор предварительно убеждается в том, что иностранное государство, на территорию которого осуществляется передача, обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо получает соответствующее согласие субъекта.
14. Ответственность
14.1. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственности, если данные:
- стали общедоступными до их утраты или разглашения;
- были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
- были разглашены с согласия пользователя.
14.2. Оператор несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
15. Изменение политики конфиденциальности
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений дата последней редакции обновляется в заголовке документа.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.3. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
15.4. Пользователям рекомендуется регулярно проверять настоящую страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
16. Контактные данные оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав обращайтесь:
- Оператор: Адвокат Курков В.В.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Линия, 42/86
- E-mail: kurkov.yura1994@gmail.com
- Реестровый номер адвоката: 61/2825
- Адвокатская палата: Адвокатская палата Ростовской области